COMO FUNCIONA

A sua nova audição em 6 passos

  1. 1

    Envie o seu audiograma

  2. 2

    Responda a 7 perguntas sobre a sua audição e o seu dia a dia

  3. 3

    Obtenha recomendações personalizadas

  4. 4

    Experimente com Realidade Aumentada

  5. 5

    Compre os seus aparelhos auditivos online

  6. 6

    Receba os seus aparelhos auditivos em casa, prontos a usar

Não sabe por onde começar? Nós ajudamos!

    Dê o primeiro passo

    Descubra a sua audição

    Saiba como está a sua audição com um teste simples e orientado, feito à sua medida

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    Insira o seu audiograma e experimente a realidade aumentada.

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    Tudo o que precisa para cuidar e manter o desempenho do seu aparelho auditivo.

    Guia de Manutenção dos Aparelhos Auditivos
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    da população no mundo vive com perda de audição
    50%
    de todos os casos de perda auditiva podem ser prevenidos

    A audição melhora, quase sem se notar

    Veja como o aparelho auditivo pode transformar a sua audição sem alterar a sua aparência
    Mais confiança, mais conforto, quase imperceptível

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    Perguntas Frequentes

    Como funciona a Assistência Remota com a Audição24?

    Sempre que necessitar, terá direito a marcações remotas, ajustes e acompanhamentos diretamente de profissionais de saúde auditiva certificados, via videochamada, telefone ou mensagens. Para isso precisa de ter um e-mail, um smartphone, tablet ou computador com câmara e acesso à internet.

    Como funciona o Assistente de Saúde Auditiva Inteligente?

    A forma simples, cómoda e personalizada de melhorar a sua audição.


    Na Audição24, simplificámos o processo de aquisição de aparelhos auditivos em seis passos simples, para que possa encontrar uma solução adequada às suas necessidades, de forma rápida, cómoda e personalizada.


    1. Envie o seu audiograma


    Envie o seu audiograma ou carregue os respetivos dados na nossa plataforma. O audiograma permite identificar o tipo e o grau da sua perda auditiva, sendo essencial para determinar quais as soluções auditivas mais adequadas para si.


    2. Responda a 7 perguntas sobre a sua audição e o seu dia a dia


    Responda a apenas 7 questões sobre a sua experiência auditiva e as situações do seu quotidiano. As suas respostas ajudam-nos a compreender melhor as suas necessidades e a identificar as características dos aparelhos auditivos mais adequados ao seu perfil e estilo de vida.


    3. Obtenha recomendações personalizadas


    Com base nos dados do seu audiograma e nas respostas fornecidas, a tecnologia desenvolvida pela Audição24, com recurso a Inteligência Artificial, analisa e compara diferentes soluções auditivas, tendo em conta o seu tipo e grau de perda auditiva, as suas necessidades e o seu estilo de vida.


    No final, recebe recomendações personalizadas dos aparelhos auditivos mais adequados ao seu perfil.


    4. Experimente com Realidade Aumentada


    Antes de comprar, pode experimentar virtualmente os aparelhos auditivos através da nossa experiência de Realidade Aumentada.

    Assim, pode perceber como ficam esteticamente no seu ouvido e obter as medidas necessárias para selecionar a solução mais adequada.


    5. Compre os seus aparelhos auditivos online


    Na nossa loja online, pode adquirir diretamente os aparelhos auditivos recomendados para si.

    Se preferir, também pode escolher outro modelo ou outro tipo de aparelho auditivo, desde que seja compatível com os dados do seu audiograma.


    6. Receba os seus aparelhos auditivos em casa, prontos a usar


    Depois da compra, os nossos profissionais de saúde programam os seus aparelhos auditivos de acordo com o seu audiograma.

    De seguida, os aparelhos são enviados para a morada que indicar, prontos para utilizar.


    Ouvir melhor está agora à distância de alguns cliques.


    Com a Audição24, tornámos o acesso a aparelhos auditivos mais simples, cómodo e personalizado.


    Comece agora a sua jornada para uma melhor audição.

    Como começo a usar os meus aparelhos auditivos?

    Os seus aparelhos auditivos são pré-configurados de acordo com o audiograma que nos enviou, para que possa começar a utilizá-los assim que os receber.


    Não precisa de se deslocar a uma loja. Pode começar a experimentar os seus aparelhos no conforto da sua casa, seguindo alguns passos simples:


    1. Emparelhe os seus aparelhos com o smartphone

    Para tirar o máximo partido dos seus aparelhos auditivos, siga o nosso Guia de Emparelhamento, que explica passo a passo como os ligar ao seu smartphone.


    2. Aprenda a colocá-los corretamente

    Depois de emparelhados, consulte o nosso Guia de Colocação dos Aparelhos Auditivos. Encontrará instruções simples para colocar e utilizar os aparelhos de forma correta e confortável.


    3. Conte com ajuda sempre que precisar

    Se tiver alguma dúvida, pode pedir ajuda à nossa Assistente Virtual, consultar a secção de Suporte, agendar uma Assistência Remota ou contactar os nossos Profissionais de Saúde Auditiva através do smartphone, tablet ou computador.


    A nossa equipa pode ajudá-lo a compreender e ajustar as configurações dos seus aparelhos auditivos, de forma remota e sem sair de casa.


    Uma nova forma de cuidar da sua audição


    Na Audição24, tem acesso a acompanhamento profissional e suporte durante a adaptação, tal como num modelo tradicional, mas através de uma experiência digital mais simples e conveniente.


    Sem deslocações, sem salas de espera e com o apoio de que precisa — diretamente a partir de sua casa.

    Qual é a diferença entre as lojas tradicionais e a Audição24?

    A principal diferença está na forma como tem acesso aos cuidados auditivos. Enquanto o modelo tradicional depende de várias deslocações a lojas ou clínicas, a Audição24 disponibiliza uma experiência de cuidado auditivo maioritariamente online, simples, cómoda e transparente.


    Desde a informação sobre a sua audição até à escolha, adaptação e acompanhamento dos seus aparelhos auditivos, pode tratar de todo o processo sem sair de casa, com o apoio dos nossos profissionais de saúde auditiva.


    Informação simples e transparente


    Na Audição24 encontra informação detalhada, científica, comparativa e fácil de compreender sobre a perda auditiva e as diferentes soluções disponíveis.


    O objetivo é ajudá-lo a tomar decisões informadas, compreendendo as diferenças entre os vários tipos e modelos de aparelhos auditivos e identificando as soluções mais adequadas às suas necessidades.


    Acompanhamento por profissionais de saúde auditiva


    O facto de o serviço ser online não significa que esteja sozinho. Os nossos profissionais de saúde auditiva certificados acompanham-no ao longo do processo, através de teleassistência, assistência remota e de ferramentas digitais que permitem, quando tecnicamente possível, realizar ajustes e acompanhar o desempenho dos seus aparelhos auditivos à distância.


    Tecnologia ao serviço da audição


    Utilizamos tecnologia avançada para tornar o processo mais simples e conveniente. Desde a recomendação personalizada até à experiência de Realidade Aumentada e ao acompanhamento remoto, procuramos colocar a tecnologia ao serviço de uma melhor experiência auditiva.


    Aparelhos auditivos a preços mais acessíveis


    Através do nosso modelo de negócio online, conseguimos disponibilizar aparelhos auditivos de marcas reconhecidas internacionalmente a preços até 65% inferiores aos praticados tradicionalmente, dependendo do modelo e da comparação efetuada.


    Além disso, pode receber os seus aparelhos em casa, evitando deslocações e tempos de espera desnecessários.


    Simples, cómodo e sem sala de espera


    Na Audição24, pode tratar do seu processo auditivo a partir de casa e ao seu ritmo, com informação clara, apoio profissional e acompanhamento remoto.


    É uma nova forma de cuidar da sua audição: mais digital, mais conveniente e centrada nas suas necessidades.


    Uma nota importante


    A Audição24 não realiza exames de diagnóstico médico. Para obter um audiograma, deverá realizar o exame junto de um profissional ou entidade devidamente habilitada.


    [Consulte aqui onde pode realizar o seu audiograma.]


    Na Audição24, acreditamos que cuidar da sua audição deve ser simples, acessível e informado.

    Os aparelhos auditivos da Audição24 são cobertos pelo seguro de saúde ou subsistema de saúde?

    Sim. Os aparelhos auditivos da Audição24 podem ser parcialmente comparticipados através do seu sistema de saúde.


    ADSE
    SAMS
    ADM
    SAD
    MEDIS
    ADVANCE CARE
    MULTICARE
    OUTROS


    A Audição24 pode ajudar e orientar no seu pedido de comparticipação, tornando a sua experiência ainda mais simples. Entre em contato para mais informações.